ウェルフェア・コンシェルジュ– tag –

ウェルフェア・コンシェルジュ®とは、介護や福祉の現場で利用者に寄り添いサポートを行う専門職員のことです。利用者のニーズを把握し、適切な情報やサービスを提供することで、利用者が自立した生活を送れるよう支援します。接遇スキルを有するウェルフェア・コンシェルジュ®は、利用者やご家族と円滑なコミュニケーションを図り、安心感と満足感を与えることができます。また、利用者の状況変化をいち早く察知し、適切な対応を取ることができます。