ホスピタリティ– tag –

ビジネスや日常生活におけるホスピタリティとは、顧客や周囲の人々に配慮し、心地よく過ごしてもらうための行為や態度のことです。単なる「サービス」以上の、心のこもったおもてなしです。ビジネスでは、顧客満足度の向上や顧客ロイヤルティの醸成に貢献します。日常生活では、対人関係を円滑にし、お互いに気持ちよく過ごすことができます。ホスピタリティ検定試験では、こうしたホスピタリティの基礎知識や実践方法を学ぶことができます。

みやざき観光・文化検定とは、宮崎県が主催するもので、その名の通り、宮崎県の観光や文化に関する知識を問う検定試験です。宮崎県の歴史、文化、自然、産業、観光スポットなど、幅広い内容が対象とされています。この検定は、宮崎県の魅力をより深く理解し、県民の郷土愛を深めることを目的としています。