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運行管理者の役割とは、主に事業者や運転者の安全管理と指導を行います。事業者の安全管理では、安全運転管理者として運転者の交通違反や事故の防止に向けた指導や教育、車両の管理、安全対策の策定などを担います。運転者の安全管理では、乗務管理者として労働基準法に基づく運転者の休憩時間や勤務時間の管理、健康状態の把握、過労運転の防止などを行います。